Erfahrungsbericht

Capgemini Invent (Bewerbung Job (1-3 Jahre Berufserfahrung))

Unternehmen

Capgemini Invent

Job-Titel

Bewerbung/ Bewerbung-Unternehmen

Standort

Berlin

Zeitraum

2010

Position

Senior Berater

Bewertung von

Anonym

Beworben für

Job (1-3 Jahre Berufserfahrung)

Gesamtbewertung

2

Schwierigkeit der Bewerbung

3

Rating Interviewee

2

Gesamtbewertung

2

Bewerbungsprozess

1. Einreichung aller Bewerbungsunterlagen (ab Abi bis zum gegenwärtigen Zeitpunkt). Bei direkter Kontaktaufnahme wird auf ein Anschreiben und Foto verzichtet.

2. Einladung via Telefon und/oder E-Mail mit allen Daten zur Anfahrt und Fahrtkostenerstattung.

3. Rückfragen zum Ablauf wenig sinnvoll, da dieser immer gleich. Symapthiepunkte gibt es nicht.

Ablauf des Interviews

1. Runde
Gespräch mit HR Chef Herrn Lackermann (ehemaliger Headhunter). Zunächst stellt sich die Gegenseite kurz vor und zeigt auf, wie es zum Unternehmen gekommen, wo die Arbeitsschwerpunkte liegen und welche Hobbys betrieben werden. Anschließend ist man selbst an der Reihe. Hierbei sollte man nicht nur seine bisherige Karriere im Auge haben, sondern auch mal etwas Privates z. B. ein Hobby einfließen lassen. Das Gespräch - es sollte eins werden - geht dann automatisch ins Englische über. In dieser ersten Runde folgt dann - bei mir ziemlich plötzlich - ein Brainteaser.

2. Runde
Wieder kurze Vorstellung des Senior Beraters mit anschließender Case Vorstelllung und immer wieder Brainteaser zwischendurch

3. Runde
Manager stellt sich vor. Brainteaser.

Interview-Fragen

1. Runde:
Wie viel Smarties passen in einen Smart?
- Volumenberechnung Smart und Smarties
- realistische Annahmen treffen:
A Variante:
- 2,5m x 2,0m x 2,0m (Smart)
- 1cm x 1,0cm x 0,5cm (Smartie)
B Variante:
Flächen- bzw. Umfangberechnung für Kreis etc
- Wichtig: Umrechnung von Kubikmetern und Kubikcentimetern berechnen.


2. Ein Versicherungsunternehmen hat eine Software entwickelt und fragt Sie, ob und wie sie diese Software am Markt anbieten kann.

Fragen I:
- Was für ein Versicherungsunternehmen?
- Wofür und für wen wurde die Software entwickelt?
- Was kann die Software besonders gut (USP?)?
Antwort I:
- Krankenkasse
- Abrechnung der eingereichten Artzrechnungen bei den Krankenkassen
- Die Software bringt eine Zeitersparnis bei der Eingabe von Belegen.

Frage II (entscheidend!):
- Wie hoch ist die Zeitersparnis, die mit der Software zum Prozess (händisch oder alte Software) ohne die Software erreicht wird?

Antwort II:
ca. 3 Minuten

Frage III (auch entscheidend!):
- Wieviele Abrechnungsvorgänge gibt es im Jahr in Deutschland insgesamt?
- Wieviele ca. bei den jeweiligen Krankenkassen?

ANNAHMEN TREFFEN!

Antwort III:
- Ca. 2 Mrd. Abrechnungsvorgänge im Jahr.

Frage IV:
- Wie hoch ist die Zeitersparnis (3 Minuten) bei 2 Mrd. Abrechnungs-vorgängen insgesamt in Minuten/Stunden/Tagen/Wochen?
- Wie hoch ist die durchschnittliche Arbeitszeit eines angestellten Mitarbeiters, der diese Vorgänge händisch macht?

Antwort IV:
- 3 Minuten x 2 Mrd. Abrechnungsvorgänge.
- Durchschnittlicher Arbeitstag (8 Stunden) x durchschnittlicher Arbeitsmonat (20,5 Tage) x 12 Monate - 30 Tage Urlaub ./. Feiertage ./. durchschnittliche Anzahl von Krankheitstagen.

Tranfer zwischen den beiden Größen herstellen!
- Wie viel entspricht die Zeitersparnis der Software ausgedrückt in der Anzahl der Mitarbeiter?
Oder anders gefragt:
- Wie viele Mitarbeiter lassen sich durch die Zeitersparnis einsparen? Dies ist als komparativer Kostenvorteil gleichzeitig ein Verkaufsargument. Zusätzlich könnte man noch argumentieren, dass die neue Software weniger Fehler macht und dadurch zusätzlich Zeit einspart.

Jetzt noch folgende Fragestellungen berücksichtigen?
- Passt der Vertrieb der Software zum Kerngeschäft?
- Was kostet der Aufbau eines Vertriebs?
(1 x Leitung (ca. Jahresverdienst Euro 100.000, ca. 10 Angestellte (Durchschnittslöhne nehmen á Euro 40.000 - 50.000)

Jetzt die große Rechnung anstellen:
Erlös: Verkauf oder Lizenz der Software (Wird vorgegeben oder Annahme treffen)
Kosten: Entwicklung und Vertriebsorganisation

Gewinn: nach Abzug aller Kosten ca. 5 Mio. im Jahr.

Achtung:
Die erste Empfehlung könnte lauten, dass die Software am Markt angeboten werden sollte.

ABER:
Unbeding die Rendite beachten. Der ganze Aufwand bzw. die Investionskosten und der Gewinn lassen sich über den Kapitalmarkt z. B. durch Zinserträge etc. einfacher verdienen. Zudem gehört dieses Feld nicht zum Kerngeschäft. Insoferen hat der Berater den Vertrieb der Software nicht empfohlen.

- Weitere Brainteaser in der gleichen Runde.
a) Man hat zwei Kanister. Der Eine hat ein Füllvermögen von 5 Litern, der Andere von 3 Litern. Wie bekomme ich heraus, wieviel 1 Liter sind?
b) 9 Kugeln. Eine davon wiegt weniger, die Anderen alle gleich viel. Wie bekomme ich mit zwei Wiegevorgängen heraus, welche die Kugel mit dem niedrigeren Gewicht ist.

3. Runde
Frage: Wie viele Baumärkte gibt es in Deutschland.

Lösungsweg:

1. Wie viele Einwohner hat Deutschland? (Antwort: 82 Mio.)

2. Stadt mit durchschnittlicher Anzahl von Bürgern nehmen. Dürfte in Deutschland bei ca. einer halben Million liegen (Nürnberg, Leipzig, Düsseldorf).

3. Wie viele Baumarktmarken sind einem bekannt?

4. Beachten, dass jede Marke wahrscheinlich einen Baumarkt im innenstädtischen Bereich hat und einem in der Peripherie (Umland)
(je nachdem kommt man auf 10 - 15 Baumärkten auf 500.000 Einwohner)

5. Anzahl der durchschnittlichen Baumärkte pro 500.000 Einwohner auf 82 Mio. Bürger umrechnen

6 . Ergebnis vorstellen.



Einblicke und Insider-Tipps

- Das A und O ist, um einen Fall überhaupt lösen zu können, die entscheidenden Fragen zu stellen. Darauf wird besonders Wert gelegt.
- Flipchart benutzen und das Gespräch führen
- Wer nicht fit in Kopf- und Überschlagsrechnen ist, der kommt nicht durch.
- Alle Fälle sind mit dem einfachen Menschenverstand zu lösen. Es wird nichts Außergewöhnliches abverlangt.
- Geistige Hochleistungen braucht man für andere Dinge aber nicht zum Lösen von Fällen in der Beratung.
- Alles funktioniert nach dem Prinzip: Umsatz ./. Kosten = Gewinn in einer jeweils abgewandelten Form.

Einen entscheidenden Tipp am Ende:
Es ist für fast alle Beratungen wichtig, dass die Berater in der Lage sind, eine gewisse Seniorität auszustrahlen. Von daher ist es nicht nur wichtig sehr ruhig zu bleiben, sondern zudem insgesamt eine gewisse Gelassenheit und Bescheidenheit an den Tag legen zu können.

Feedback des Unternehmens

Feedback ist Feedback; der Andere hat das Wort. Rückfragen sind durchaus erlaubt, den Versuch etwas zu relativieren sollte vermieden werden.

Es ist wichtig für einen, um zu sehen, wie man auf Andere wirkt. Alles Fachliche ist sowieso relativ und tagesabhängig. Insofern hat man danach eine Standortbestimmung über die Wahrnehmung bwz. Wirkung der eigenen Personen gegenüber Dritten.

Feedback an das Unternehmen

Der Auswahlprozess kann als veraltetet betrachtet werden. Die mathematische Verengung läuft dem Diversikationsgedanken der Mitarbeiterteams entgegen. Dies führt in der Summe dazu, dass in allen Beratungen das gleiche Denken und die gleiche Herangehensweise vorherrschen. Insofern sind die die Beratungen bei der Auswahl nicht Up-to-Date, sondern laufen ihrer eigenen Entwicklung hinterher. Der Schein bestimmt das Sein. Wirkliche Innovation - auf welcher Ebene auch immer - ist frei von Zielorientierung, Struktur und vorherrschendem Denken. Das proklamierte produktive Dissens reicht dafür nicht aus. Freitagstermine, an denen die Berater vollkommen fertig und mir ihren Gedanken im Wochenende sind, schon gar nicht.

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