eCommerce

Man... 09.09.06 17:31

Hallo,
Wer kann mir weiterhelfen?
Ich muss eine Semesterarbeit über die kundenbezogenen Marketing-Ansätze im Electronic Commerce schreiben. Finde aber keine gute Literatur dazu die mir einen Überblick über die Ansätze gibt?

Kennt jemand diese Ansätze oder hat Literaturvorschläge? Hat das etwas mit mass Customization und one-to-one Marketing zu tun. Wie versteht ihr das Thema?!

Ich wäre euch sehr dankbar wenn mir jemand weiterhelfen kann.

manuela

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