Senior Consultant IT Managed Service (m/w/d)

Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting oder Advisory. Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. What impact will you make?

Du willst nicht nur Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein, sondern wirklich etwas bewegen? Bei Deloitte Consulting – Engineering as a Service (EaaS) gestaltest du die Zukunft von IT-Betrieb, Outsourcing und innovativen Technologien. Gemeinsam hinterfragen wir den Status quo, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und schaffen echten Mehrwert für unsere Kund:innen. Werde Teil eines Teams, das mit Leidenschaft neue Standards setzt: als Senior Consultant IT Managed Service (m/w/d).

Standorte: Frankfurt (Main), Hamburg, Düsseldorf, München, Berlin und Stuttgart

Dein Impact:

Als Senior Consultant IT Managed Service (m/w/d) bringst du ein tiefes Verständnis von Managed Services und IT-Outsourcing ein, gepaart mit technischem Fachwissen in den Bereichen Cloud, DevOps und Automatisierung.

• Operate Management: Du übernimmst Verantwortung für die Planung und Steuerung diverser Operate-Aktivitäten mit besonderem Fokus auf Application Management Services (AMS) und Cloud Management Services (CMS).
• Technische Umsetzung: Du setzt dein technisches Know-how ein, um kundenorientierte zu entwickeln, zu implementieren und zu betreiben – immer im Einklang mit neuesten Technologien wie Cloud, DevOps/SRE, Observability und AIOps.
• End-to-End Verantwortung: Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um technische und operative Anforderungen zu verstehen und diese in praktikable, messbare Lösungen umzusetzen.
• Optimierung & Innovation: Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst diese kontinuierlich weiter, um Effizienz, Skalierbarkeit und Qualität in der Leistungserbringung zu erhöhen. 
• KPIs und SLAs: Du definierst und überwachst KPIs, SLAs sowie andere operative Metriken, um die Servicequalität zu garantieren und kontinuierlich zu verbessern.
• Proposal & Practice Development: Du unterstützt mit deiner Expertise in der Angebotserstellung und beim Ausbau unserer Managed-Services.

Dein Skillset:

• Mehrjährige Berufserfahrung in Managed Services, IT-Outsourcing oder ähnlichen Bereichen, idealerweise kombiniert mit Verantwortungsübernahme in technischen Projekten
• Praktische Kenntnisse in Bereichen wie Application Management Services (AMS), Cloud Management Services (CMS), DevOps/SRE, Observability, Automatisierungstechnologien und AIOps
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um IT Outsourcing-Strategien und operative Prozesse effektiv zu managen und weiterzuentwickeln
• Beratungspersönlichkeit, die auf allen Hierarchieebenen durch einen sicheren, gewandten Auftritt und sehr guten Kommunikations- und Präsentationsskills gewinnt
• Reisebereitschaft sowie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Chance:

• Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
• Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
• Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
• Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

 

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.

Job-ID: 49627