(Senior) Manager Customer Data Platform & Marketing Automation (m/w/d)

Job Nummer: 49850

Standort(e): Berlin, München, Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt (Main)

Positionsbeschreibung

Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory – für nahezu 90 % der Fortune Global 500® und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund 460.000 Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir hervorragende Karrierechancen – getragen von einem starken „Wir“ und einer Vielfalt an Perspektiven und Fähigkeiten.

Du willst im Bereich Consulting – Marketing, Commerce & Products modernste Strategien einsetzen, um Daten in wertvolle Insights und Marketingaktivitäten zu verwandeln? Unser Team konzipiert, designt und entwickelt dank kreativer Ideen innovative digitale Produkte mit Fokus auf eine optimale User Experience. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager Customer Data Platform & Marketing Automation (m/w/d).

 

Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg und München.

Dein Impact:

Als (Senior) Manager (m/w/d) bei Deloitte führst du komplexe Projekte im Bereich Customer Data Platform & Marketing Automation – von der strategischen Beratung über die technische Implementierung bis zur erfolgreichen Überführung in den operativen Betrieb beim Kunden - und trägst so dazu bei die digitale Marketing-Performance unserer Mandanten nachhaltig zu steigern und skalierbare Lösungen zu etablieren.

  • Ganzheitliche Projektleitung: Du verantwortest End-to-End-Projekte – von der Entwicklung der Customer Data Strategie über die Auswahl und Implementierung geeigneter Technologien bis zur Übergabe in den laufenden Betrieb.
  • Strategische Beratung & Architekturentwicklung: Gemeinsam mit Mandanten entwickelst du zukunftsfähige Customer Data Strategien und konzipierst skalierbare MarTech-Architekturen zur Steigerung von Kundenbindung und Marketingeffizienz.
  • Implementierung & Operations: Passende CDP- und Marketing Automation-Lösungen wählst du aus, führst sie ein und begleitest die Kunden bis zur erfolgreichen operativen Nutzung.
  • Neukundenakquise & Geschäftsausbau: Neue Geschäftspotenziale erkennst du frühzeitig, entwickelst individuelle Lösungskonzepte und überzeugst potenzielle Kunden durch deine fachliche Expertise und dein strategisches Verständnis.
  • Stakeholder-Management & Enablement: In enger Zusammenarbeit mit C-Level Stakeholdern, Marketing, IT und Data Engineering moderierst du Workshops und sorgst für ein strategisches Alignment zwischen Business und Technologie.
Dein Skillset:
  • Abgeschlossenes Studium in einem datenbezogenen Fach sowie mindestens 10 Jahre Berufserfahrung, davon mehrere Jahre in leitender Projektverantwortung.
  • Tiefgehende Expertise in CDP- und Marketing Automation Tools z. B. Salesforce, Adobe, Zeotap, Tealium, Braze.
  • Fundierte analytische und technische Fähigkeiten in Datenmodellen, Segmentierung, BI-Tools sowie Datenintegration, APIs und ETL-Prozessen, sowie und datenethischer Verantwortung (z. B. DSGVO, Consent Management).
  • Erfahrung in Neukundenakquise, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Projektsteuerung in komplexen Kundenumfeldern
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz, insbesondere im Umgang mit C-Level und in der Steuerung komplexer Projekte.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Chance:

  • Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
  • Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
  • Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
  • Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

 

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.

Dein Kontakt bei Fragen rund um Karrierethemen

Unser Team Talent Acquisition – Aleksandra, Anja, Julia, Lea, Lisa, Silja und ihre Teams – unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um deine Karriere bei Deloitte. Du erreichst uns per E-Mail unter career@deloitte.de oder telefonisch unter +49 211 87724111.

Job-ID: 49850