Independend Service Provider
Hallo squeaker Teilnehmer,
ich verfasse momentan für einen IT Dienstleister (Hardware Wartung) eine Diplomarbeit zum Thema Independend Vendor Service Provider (IVSP). Hinter IVSP seht die Idee nicht nur Hardwarewartung bei Hardwareprodukten des Mutterkonzerns potentiellen Kunden anzubieten sondern auch für externe HW Hersteller diesen Service zu übernehem. Klingt an sich nicht schwer, doch der Haken an der Sache ist, dass die grossen Player oftmals eine eigene IT Wartung haben die sie im Pack ihren Kunden anbieten. Meine Frage an Euch: Hat bislang jemand Kontakt in diesem Umfeld gehabt oder Erfahrungen sammeln können. Ich habe diese Frage bereits vor einiger Zeit gestellt, doch bislang hat kein einziger von Euch geantwortet. Es kann doch nicht wahr sein, dass ich ganz allein auf diesem Gebiet bin....
Danke für Eure Hilfe...
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