Jenseits des Bossy Style: F├╝hren ohne Chefgehabe

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Eine junge F├╝hrungskraft meint h├Ąufig, sehr autorit├Ąr auftreten zu m├╝ssen, um als gute F├╝hrungskraft zu gelten. Das Chefgehabe behindert jedoch den Informationsaustausch und mindert die Teamleistung. Business Coach Jens Glende zeigt Alternativen.

Wenn du innerhalb eines Unternehmens vom Mitarbeiter zur F├╝hrungskraft bef├Ârdert wirst, entsteht eine herausfordernde Situation. Dir stellt sich bestimmt die Frage ÔÇ×Wie verh├Ąlt sich eine gute F├╝hrungskraft?ÔÇť oder "Welche Soft Skills brauche ich?" Nach dem Rollenwechsel vom Kollegen in eine F├╝hrungsposition musst du diese Frage im Arbeitsalltag durch konkretes Handeln beantworten. Einer unerfahrenen F├╝hrungskraft f├Ąllt das zun├Ąchst schwer und es entstehen Konflikte mit Kollegen. Und noch vor dem Rollenwechsel steht die Frage ÔÇ×Wie wird man 'Chef'?ÔÇť Coach Jens Glende erkl├Ąrt wesentliche Prinzipien der erfolgreichen zwischenmenschlichen F├╝hrung.

Mut, R├╝cksicht und Initiative

Es geh├Ârt viel Mut und R├╝cksicht dazu, diese gegenseitigen Vorteile als junge F├╝hrungskraft zu schaffen, besonders wenn du mit Leuten umgehst, die tief von Gewinn/Verlust gepr├Ągt sind. Effektives zwischenmenschliches F├╝hrungsverhalten erfordert Vision, pro-aktive Initiative und die Sicherheit, Anleitung, Weisheit und Kraft, als Teil einer prinzipienorientierten pers├Ânlichen F├╝hrung.

F├╝hren mit der richtigen Einstellung

ÔÇ×Win-winÔÇť nennt man eine Einstellung, bei der Kopf und Herz immer Vorteile f├╝r beide Seiten suchen. So zu denken, entscheidet ├╝ber den Erfolg zwischenmenschlicher F├╝hrung. Zu dieser Denkweise geh├Ârt die Aus├╝bung bestimmter F├Ąhigkeiten und Soft Skills in deinen Beziehungen zu anderen: Gewissen und freier Wille, Selbst-wahrnehmung und Vorstellungsverm├Âgen. Wechselseitiges Lernen, wechselseitiger Einfluss und wechselseitige Vorteile sind ebenfalls Voraussetzungen f├╝r einen langfristig erfolgreichen F├╝hrungsstil.

Erfolgreicher F├╝hrungsstil mit Charakter, Beziehungen und Vereinbarungen

Die Einstellung ÔÇ×Win-winÔÇť ist die Grundlage f├╝r Erfolg bei allen deinen Interaktionen und umfasst 5 interdependente Dimensionen des Lebens:

  1. Charakter.
  2. Beziehungen.
  3. Vereinbarungen.
  4. Systeme.
  5. Prozesse.

Die beiden letzten Dimensionen sind schwieriger von dir zu beeinflussen, da sie st├Ąrker von deinem Umfeld abh├Ąngen. Die 4. Dimension bezieht sich auf die Systeme innerhalb von Unternehmen (hinsichtlich Kommunikation, Information, Planung, Training, Budgetierung und Verg├╝tung), die auf Win-win ausgelegt sein m├╝ssen, um diesen F├╝hrungsstil zu unterst├╝tzen. Die 5. Dimension bezieht sich auf den folgenden 4-stufigen Prozess, der zu Win-win-L├Âsungen f├╝hrt:

  1. Betrachte das Problem aus einer anderen Sicht.
  2. Kl├Ąre, um welche Schl├╝sselfragen und Belange es wirklich geht.
  3. Bestimme, welche Ergebnisse in einer ganz und gar annehmbaren L├Âsung zum Tragen k├Ąmen.
  4. Finde neue Optionen, um diese Ergebnisse zu erreichen.

Im Folgenden erf├Ąhrst du, wie du die 3 ersten Dimensionen Charakter, Beziehungen und Vereinbarungen direkt beeinflussen kannst, um eine erfolgreiche F├╝hrungskraft zu werden.

Erfolgreich f├╝hren mit Charakter

Charakter ist die Grundlage der Einstellung "Win-win", und alles andere baut auf diesem Fundament auf. Es gibt 3 Charakterz├╝ge, die f├╝r Win-win wesentlich sind:

  • Integrit├Ąt: Diese ist als der Wert definiert, den du dir selbst beimisst. Wenn du pro-aktiv bist, schon am Anfang das Ende im Sinn hast und das Wichtigste zuerst tust, hilft dir das, Integrit├Ąt zu entwickeln und zu bewahren. Wenn du deine Werte klar identifizierst und t├Ąglich auf der Grundlage dieser Werte planst und handelst, entwickelst du durch sinnvolle Versprechen und das Einhalten von Verpflichtungen eine gute Selbstwahrnehmung und einen freien Willen.

  • Reife: Diese ist das Gleichgewicht von Mut und R├╝cksicht. Wenn du deine Gef├╝hle und ├ťberzeugungen mit ebenso viel Mut wie Respekt vor den Gef├╝hlen und Einstellungen des anderen ausdr├╝cken kannst, dann bist du reif, besonders, wenn die Frage f├╝r beide Seiten sehr wichtig ist.

  • ├ťberfluss-Mentalit├Ąt: Diese Mentalit├Ąt entspricht einem tiefen inneren Gef├╝hl von pers├Ânlichem Wert und Sicherheit und f├╝hrt dazu, dass du Prestige, Anerkennung, Profite und Entscheidungsfindungen teilen kannst. Sie er├Âffnet M├Âglichkeiten und Kreativit├Ąt.

Erfolgreich f├╝hren mit Beziehungen

Win-win-Beziehungen baust und unterh├Ąltst du auf dem Fundament des Charakters. Das Vertrauen, das emotionale Beziehungskonto, ist die Essenz von Win-win. Ohne Vertrauen kannst du bestenfalls Kompromisse eingehen; ohne Vertrauen fehlt es dir an der Glaubw├╝rdigkeit f├╝r offenes, gegenseitiges Lernen, Kommunikation und echte Kreativit├Ąt.
Je st├Ąrker du bist ÔÇô je echter dein Charakter, je h├Âher die Ebene deiner Pro-Aktivit├Ąt, je mehr du wirklich auf Win-win ausgerichtet bist ÔÇô, desto st├Ąrker wird dein Einfluss auf den anderen Menschen sein. Das ist der wirkliche Test f├╝r F├╝hrungsqualit├Ąt. Sie geht ├╝ber transaktionales F├╝hrungsverhalten hinaus und wird transformatives F├╝hrungsverhalten, denn sie transformiert sowohl die betroffenen Menschen als auch die Beziehung. Bei einem transformativen F├╝hrungsstil verschmelzen die Zwecke der F├╝hrungskraft und der Mitarbeiter zum gemeinsamen Ziel.

Transaktionaler vs transformative F├╝hrung

Bei transaktionaler F├╝hrung ergreift jemand die Initiative und baut Kontakt zu anderen auf, um Dinge, denen Wert beigemessen wird, auszutauschen. Zum Beispiel bittest du um Unterst├╝tzung, aber der Mitarbeiter tut nur so, als ob; hinter deinem R├╝cken ist er nicht sehr begeistert, da es kein Guthaben auf dem emotionalen Beziehungskonto gibt. Bei transformativer F├╝hrung treten eine oder mehrere Personen so mit anderen in Interaktion, dass F├╝hrungsperson und Gef├╝hrte sich gegenseitig auf h├Âhere Ebenen heben. Ihre Zwecke, die anfangs vielleicht getrennt, aber verwandt waren, verschmelzen miteinander. In dem Beispiel unterst├╝tzt der Mitarbeiter dich, weil du ein Guthaben auf dem emotionalen Beziehungskonto hast und setzt sich f├╝r dich ein.

Erfolgreich f├╝hren mit Vereinbarungen

Aus Beziehungen entstehen die Vereinbarungen, die dem Win-win-Denken Bedeutung und Richtung verleihen. Sie werden auch Leistungs- oder Partnerschaftsvereinbarungen genannt, denn sie sind nicht hierarchisch sondern gleichrangig, beruhen auf Selbstkontrolle statt Fremdkontrolle und f├Ârdern so eine produktive Interaktion. In Win-win-Vereinbarungen werden 5 Elemente ganz explizit gekl├Ąrt:

  • Gew├╝nschte Ergebnisse: Was zu tun ist und wann es gemacht werden soll.

  • Richtlinien: Spezifizierung der Parameter, innerhalb derer die Ergebnisse erreicht werden sollen.

  • Ressourcen: Welche menschliche, finanzielle, technische und organisatorische Ausstattung zum Erreichen der gew├╝nschten Ergebnisse erforderlich ist.

  • Verantwortlichkeit: Festsetzung der Leistungsstandards und des Zeitpunkts f├╝r die Beurteilung der Ergebnisse.

  • Konsequenzen: Was als Ergebnis der Beurteilung passieren soll.

Zum Weiterlesen...

Mehr Informationen findest du in dem Buch ÔÇ×Die 7 Wege zur Effektivit├Ąt: Prinzipien f├╝r pers├Ânlichen und beruflichen ErfolgÔÇť von Stephen R. Covey und auf der Website des von ihm gegr├╝ndeten Unternehmens.

Jens Glende, Business Coach

Jens Glende, Business Coach, Trainer und Autor

Jens Glende bietet Coaching zu Karriereberatung, Potenzialentfaltung und Standortbestimmung f├╝r Young Professionals. Zu seinen Klienten z├Ąhlen viele (angehende) F├╝hrungskr├Ąfte, die ├╝ber einige Jahre Berufserfahrung verf├╝gen und sich neu orientieren m├Âchten. Vor seiner T├Ątigkeit als Coach hat Jens Glende 9 Jahre im Marketing von Henkel gearbeitet und war als Berater f├╝r OSCAR t├Ątig. F├╝r squeaker.net-Mitglieder ist das 30-min├╝tige Erstgespr├Ąch kostenlos. Auch ein Video Coaching via Skype ist m├Âglich. Nutze die Spezialisierung von Jens Glende auf Themen von Young Professionals. Schreib eine E-Mail an Jens Glende oder besuche sein Semigator-Profil.

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