Erfahrungen eines Marketing Experten im Bereich Sales
Ich heiße Stephanie Savvidis und habe meine Karriere vor 6 Jahren in der Marketing Abteilung von Sara Lee begonnen. Während dieser Zeit habe ich unterschiedliche Unternehmensdivisionen, Marken und Märkte kennen gelernt – immer aus einer Marketing Perspektive.
Kürzlich wurde mir die Möglichkeit einer temporären „job rotation“ angeboten: ein Jahr lang als Bezirksleiterin den Außendienst zu unterstützen und so mein Wissen in diesem Bereich zu erweitern. Ich bin fest davon überzeugt, dass ein Verständnis beider Perspektiven – Marketing und Sales – essentiell ist, um beide Bereiche erfolgreich ausüben zu können. Aus diesem Grunde habe ich mich sehr über die neue Herausforderung gefreut und das Angebot angenommen. Seit April 2012 bin ich als Bezirksleiterin tätig und habe meine Entscheidung bis heute nicht bereut.
Ich betreue einen Kreis von ca. 60 Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen und individuellen Erwartungen, die verstanden werden wollen, um erfolgreich miteinander zu kooperieren. Bei meinen ersten Kundenbesuchen war ich bestrebt, eine gute Kundenbeziehung aufzubauen, Einblicke in die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Kunden zu bekommen und Wege zu finden, die Kunden bei der Erreichung gemeinsamer Ziele zu unterstützen. Früh merkte ich, dass es eine große Herausforderung sein kann, Marketingkonzepte – die ich zum Teil selber erarbeitet habe – auch tatsächlich im Einzelhandel umzusetzen. Aber genau das ist der entscheidende Punkt, der diesen Job aufregend und spannend zugleich macht.
An meinem „neuen Job“ mag ich die Tatsache, dass ich direktes Feedback von den Handelspartnern bekomme und dieses mit meinen Marketing Kollegen diskutieren kann. Neben der Möglichkeit, Aktivitäten und Entwicklungen von Wettbewerbern beobachten zu können, lerne ich viel über die Spezifika, die jeder Distributionskanal mit sich bringt. Außerdem freut es mich zu sehen, dass meine Bemühungen direkte sichtbare Auswirkungen auf die Geschäftsergebnisse haben und ich gleichzeitig analytisch aber auch kreativ arbeiten kann. Bisher habe ich als Bezirksleiterin bereits mehrere Zweitplatzierungen umgesetzt, freue mich aber besonders darauf, den bevorstehenden SENSEO® Relaunch in der wichtigen Vorweihnachtszeit platzieren und am POS aktiv mitgestalten zu können.
Es freut mich sehr, dass Sara Lee es mir durch das Angebot der „job rotation“ ermöglicht hat, meine Fähigkeiten und mein Wissen weiter auszubauen: wirklich ein Great Place to Work.
